EVOLUCION HISTORICA DE LA ADMINISTRACION

ANTECEDENTES HISTORICOS

Desde que el hombre apareció en la tierra ha trabajado para subsistir, tratando de lograr en sus actividades la mayor efectividad posible; para ello, ha utilizado en cierto grado la administración. Para comprender mejor la administración, es necesario efectuar una breve revisión histórica donde se manifiesta más representativamente el fenómeno administrativo.

ÉPOCA PRIMITIVA

En esta época, los miembros de la tribu trabajaban en actividades de caza, pesca y recolección. Los jefes de familias ejercían la autoridad para tomar las decisiones de mayor importancia. Existía la división primitiva del trabajo originada por la diferente capacidad de los sexos y las edades de los individuos integrantes de la sociedad. Al trabajar el hombre en grupo, surgió de manera incipiente la administración

PERIODO AGRÍCOLA

 Se caracterizo por la aparición de la agricultura y de la vida sedentaria. Prevaleció la división del trabajo por edad y sexo. Se acentuó la organización social de tipo patriarcal.

La caza, pesca y recolección pasaron a tener un lugar de importancia en la economía agrícola de subsistencia. Él crecimiento demográfico obligó a los hombres a coordinar mejor sus esfuerzos en el grupo social y, consecuencia, a mejorar la aplicación de la administración.

Los grandes avances de estas civilizaciones se lograron en gran parte a través de la utilización de la administración.

Antigüedad grecolatina

En esta época apareció el esclavismo; la administración se caracterizó por su orientación hacia una estricta supervisión del trabajo y el castigo corporal como forma disciplinaria. El esclavo carecía de derechos y se le ocupaba en cualquier labor de producción.

Época feudal

Durante el feudalismo, las relaciones sociales se caracterizaron por un régimen de servidumbre. La administración interior del feudo estaba sujeta al criterio del señor feudal, quien ejercía un control sobre la producción del siervo. Al finalizar esta época, un gran número de siervos se convirtieron en trabajadores independientes, organizándose así los talleres artesanales y el sistema de oficios con nuevas estructuras de autoridad en la administración.

Revolución Industrial

Esta época se caracterizó por la aparición de diversos inventos y descubrimientos, mismos que propiciaron el desarrollo industrial y, consecuentemente, grandes cambios en la organización social. Desaparecieron los talleres artesanales y se centralizó la producción, lo que dio origen al sistema de fábricas en donde el empresario era dueño de los medios de producción y el trabajador vendía su fuerza de trabajo.

La administración seguía careciendo de bases científicas; se caracterizaba por la explotación inhumana del trabajador, horarios excesivos, ambiente de trabajo insalubre, labores peligrosas, etc. y por ser una administración de tipo coercitivo, influida por el espíritu liberal de la época, que otorgaba al empresario gran libertad de acción.

Siglo XX.

Se caracteriza por un gran desarrollo tecnológico e industrial y, consecuentemente por la consolidación de la administración. A principios de este siglo surge la administración científica, siendo Frederick Winslow Taylor su indicador; de ahí en adelante, multitud de autores se dedican al estudio de esta disciplina. La administración se torna indispensable en el manejo de cualquier tipo de empresa, ya que a través de aquélla se logra la obtención de eficiencia, la optimización de los recursos y la simplificación del trabajo.

En la actualidad, la administración se aplica en cualquier actividad organizada.

La administración en América Latina.

En la época precolombina existieron tres civilizaciones en América: la del altiplano mexicano, la del área maya y la de la región incaica. De manera similar a las civilizaciones del viejo mundo, la administración tuvo gran importancia en la organización social, económica y política de estos pueblos.

Los incas desarrollaron un sistema de organizaciones bastante complejo, basado en el intercambio de productos de diferentes regiones ecológicas. Los aztecas crearon un imperio sustentado en numerosas provincias tributarias; la conquista de otros pueblos como instrumento de dominio originó múltiples técnicas para administrar adecuadamente los tributos.

En la actualidad, solo podemos explicar los restos monumentales de las civilizaciones prehispánicas con base en formas de trabajo colectivo, que fueron posibles gracias a una administración interna de los estados, sumamente avanzadas.

CONCEPTO DE ADMIISTRACION

1.2.1 Definición naturaleza e importancia:

Definición

La administración es una actividad inherente a cualquier grupo social, a partir de esto es posible conceptualizar la administración, en una forma simple, como:

“El esfuerzo coordinado de un grupo social para obtener un fin con la mayor eficiencia y el menor esfuerzo posibles.”

Comúnmente se dice: “administración es hacer atraves de otros”. Estas son algunas definiciones de los tratadistas más prestigiados, así como los más recientes.

Henry Sisk y Mario Sverdlik. Es la coordinación de todos los recursos a través del proceso de planeación, dirección y control, a fin de lograr objetivos establecidos.

Robert F. Buchele. El proceso de trabajar con y atraves de otras personas a fin de lograr los objetivos, de una organización formal.

Isaac Guzmán Valdivia. Es la dirección eficaz de las actividades y la colaboración de otras personas con el fin de obtener determinados resultados.

Con los anteriores elementos es posible emitir una definición integral de la administración:

“Proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima productividad, eficiencia y calidad.”

Naturaleza e importancia

Estos son algunos argumentos relevantes que fundamenta la importancia de esta disciplina:

   1. Con la universalidad de la administración se demuestra que esta es imprescindible para el adecuado funcionamiento de cualquier organismo social  aunque, lógicamente sea más necesaria en los grupos más grandes. 

    2. Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividad.

    3. La productividad  y eficiencia de cualquier empresa están en relación directa con la aplicación de una buena administración.

    4. A través de sus principios la administración contribuye al bienestar de la comunidad, ya que proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los recursos, para mejorar las relaciones humanas y generar empleos.

Administración es el proceso de diseñar y mantener un ambiente donde individuos, que trabajan juntos en grupos, cumplen metas específicas de manera eficiente. Esta definición básica necesita ampliarse.

El gobernador del estado de California también es un gerente y de alguna forma, también lo es el papa Benedicto XVI, la cabeza de la iglesia católica romana, una de las más grandes organizaciones mundiales.

En organizaciones no lucrativas, como organizaciones caritativas, puede ser la satisfacción de necesidades. Las universidades también crean un excedente a través de la generación y diseminación del conocimiento, así como prestar servicio a la comunidad o a la sociedad.

CARACTERISTICAS PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION

Características

La administración posee ciertas características inherentes que la diferencian de otras disciplinas:

Universalidad. Existe en cualquier grupo social y es susceptible de aplicarse lo mismo en una empresa industrial que: en el ejercito, en un hospital, en un evento deportivo, etcétera.

Valor Instrumental. Dado que su finalidad es eminentemente práctica, la administración resulta ser un medio para lograr un fin y no un fin en sí misma, mediante esta se busca obtener determinados resultados.

Unidad temporal. Aunque para fines didácticos se distingan diversas fases y etapas en el proceso administrativo, esto no significa que existan aisladamente, sus partes existen simultáneamente.

Amplitud del ejercicio. Se aplica en todos los niveles o subsistemas de una organización formal.

Especificidad. Aunque la administración se auxilie de otras ciencias y técnicas, tiene características propias que le proporcionan su carácter específico, es decir no puede confundirse con otras disciplinas.

Interdisciplinariedad. La administración es afín a todas aquellas ciencias  y técnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo.

Flexibilidad. Se adapta a las necesidades propias de cada grupo social en donde se aplica.

Principios

Factibilidad: Lo que se planea debe ser realizable es inoperante elaborar planes demasiado ambiciosos u optimistas.

Objetividad y cuantificación: Cuando se planea es necesario basarse en datos reales, razonamientos precisos y exactos y nunca en opiniones subjetivas, especulaciones, de cálculos abiertos.

Unidad: Todos los planes específicos de la empresa deben interesarse a un plan general y dedicarse al logro de propósitos y objetivos generales.

CIENCIAS Y DISCIPLINAS EN LA QUE SE FUNDAMENTA LA ADMINISTRACION

1.4 Ciencias y disciplinas en la que se fundamenta la administración.

La administración, al ser multidisciplinaria, se fundamenta y relaciona con diversas ciencias y técnicas.Ciencias Sociales

Son aquellas cuyo objetivó y método no se ala naturaleza sino a la los fenómenos sociales, la administración relaciona y utiliza conocimientos de estas ciencias tales como:

a) Sociología: Ciencia que estudia el fenómeno social, la sociedad y la dinámica de sus estructuras; Muchos de los principios administración fueron tomados de la sociología y de la sociología industrial.

b) Psicología: Estudia los fenómenos de la mente humana, sus facultades, comportamiento y operaciones; La psicología industrial tiene por objeto el comportamiento humano en el trabajo.

c) Derecho: Es el conjunto de ordenamientos jurídicos que rigen a la sociedad; Esta disciplina delimita la acción de la administración de tal manera que no dañe a terceros.

d) Economía: Ciencia que estudia las leyes y relaciones que tiene los hombres en la producción, distribución y consumo de los bienes y servicios; la economía aporta valiosos datos a la administración: disponibilidad de la materia prima, situación del mercado, mercado de trabajo, problemas de exportación e importación, balanza de pagos, etcétera.

e) Antropología: Es la ciencia cuyo objetivo de estudio es el hombre, cultura y desarrollo en sociedad; La antropología social proporciona conocimientos profundos sobre el comportamiento humano.

Ciencias Exactas

Son aquellas que solo admiten hechos rigurosamente demostrables:

·         Matemáticas: No existe una definición de esta ciencia, ha perdido grandes avances en la administración, principalmente en las etapas de planeación y control. Sus aportaciones se encuentran en las áreas de matemáticas aplicadas en: modelos de probabilísticos, simulación, investigación de operaciones, estadística, etc.

Disciplinas Tecinas

Aun no se han conformado como ciencia, pero que utilizan y aplican fundamentos científicos, su carácter es más bien práctico que teórico.

a) Ingeniería Industrial: Es el conjunto de conocimientos cuyo objetivo es el optimo aprovechamiento del área productiva. La administración y la ingeniería industrial están íntimamente ligadas, se interrelacionan y se han hecho valiosas aportaciones entre sí.

b) Contabilidad: Se utiliza para registrar y clasificar los movimientos financieros de una empresa, con el propósito de informar e interpretar los resultados de la misma, auxilia en la toma de decisiones.

c) Ergonomía: Estudia la interrelación existente entre las maquinas, instrumentos, ambiente de trabajo y el hombre, y la incidencia de estos factores en su eficiencia.

d) Cibernética: Esta ciencia, de reciente origen, es definida como la ciencia de la información y del control, en el hombre y en la maquina. Tiene gran aplicación en los procesos productivos y, consecuentemente, en el campo de la administración.

COMPETITIVIDAD

Competitividad como la posición que tiene un competidor con relación a otros competidores.

La competitividad es un concepto que se puede aplicar dentro de diferentes marcos. Durante muchos decenios, los gerentes de los tres grandes fabricantes de autos de Estados Unidos- General Motors, Ford y Chrysler- se ha preocupado por la posición relativa que ocupan sus organizaciones en el mercado.

Si usted es deportista, entonces usted, sus compañeros de equipo y sus entrenadores pretenden ser competitivos ante sus contrincantes entrenando día tras día.

La competitividad se ha convertido en un negocio prominente y en preocupación de los gobiernos, porque ahora los negocios globales son la competencia entre naciones.

La competitividad se puede referir al grado de preparación que tiene un país para su interacción competitiva a futuro. En este sentido, ser competitivo significa tener posibilidades para ganar en las competencias que vendrán.

La competitividad también se puede describir como punto de referencia para los resultados pasados. Ser competitivo significa haber podido alcanzar una clasificación favorable dada.

TOPICOS, TECNICAS Y PROCESOS EMERGENTES DE LA ADMINISTRACION

La palabra tópico sirve para designar a un tema, para hacer referencia a una idea o a una forma de estereotipo que suele aplicar en determinadas situaciones o momentos.

Pudiera ser que las actividades que desarrollamos en nuestros centros de trabajo no siempre nos hacen felices, esto significa que haremos el trabajo solo por tener que hacerlo, tal vez lo hagamos muy bien, pero podríamos alcanzar los mejores resultados conociéndonos mejor mediante nuestros intereses.

Hay que determinar cuáles son las actividades que nos hacen felices, no en cuales somos mejores; para esto, no sería de mucha utilidad poder detectar cuáles son esos intereses y buscar la manera realizar nuestras actividades alineadas lo mayormente posible con ellos y con los de la empresa o institución en la que trabajemos.

La técnica es un conjunto de saberes prácticos o procedimientos para obtener el resultado deseado. Una técnica puede ser aplicada en cualquier ámbito humano: ciencias, arte, educación  etc. Aunque no es privativa del hombre, sus técnicas suelen ser más complejas que la de los animales, que sólo responden a su necesidad de supervivencia.

En los humanos la técnica muchas veces no es consciente o reflexiva, incluso parecería que muchas técnicas son espontáneas e incluso innatas

Usualmente el proceso implica técnicas para capturar, organizar, almacenar el conocimiento de los trabajadores, para transformarlo en un activo intelectual que preste beneficios y se pueda compartir.

En la actualidad, las tecnologías de información permiten contar con herramientas que apoyan la gestión del conocimiento en las empresas, apoyando en la recolección, la transferencia, la seguridad y la administración sistemática de la información, junto con los sistemas diseñados para ayudar a hacer el mejor uso de ese conocimiento

ROLES Y FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR

1.7.1 La Administración como profesión.

En un principio el administrador sé tenía como una persona que supervisaba otras tareas, con la aplicación del método científico se encontró que mediante este método se podían observar los hechos externos estudiarlos y con base en esto tomar decisiones. Con la aplicación de estas técnicas en administración mejoro notoriamente este arte.

El administrador profesional, en principio, domina  de manera superior la técnica de administrar y, además, es experto conocedor de la situación de empresas o gobiernos (según su especialidad), la cual puede explicar con bases científicas. Además está capacitado para innovar las organizaciones y producir nuevos conocimientos, es decir para contribuir a desarrollar la profesión.

Podemos decir que técnicamente la administración es una profesión, de acuerdo con los criterios establecidos, a pesar de que sin duda su profesionalismo y por tanto su aceptación, aumentará en el futuro. El grado de adelanto del progreso hacia la profesionalización dependerá de la adopción del enfoque científico o de sistemas para la administración, así como de la  teoría de la organización, de la aclaración de los fines del negocio, del grado en que los gerentes y las organizaciones participen en los sistemas de los que forman parte  y de la conveniencia del profesionalismo entre los gerentes.

    1.7.2 Campos de actividad profesional.

Cuando se trata el tema relativo el ejercicio profesional de cualquiera de las carreras existentes, es común que se recurra a una serie de términos que apelan mas a la “Bondad” individual, que a la proyección social de tal ejercito.

La administración es el “conjunto sistemático de reglas para llevar con la máxima eficiencia, un organismo social a la realización de sus objetivos” derivado del concepto anterior es  el de “productividad”, siendo esto una de las preocupaciones fundamentales en todas las organizaciones, a tal grado que elevar sui índice se considera como una tarea nacional. Pro productividad se entiende la relación existente entre los resultados que se obtengan en una actividad y los medios empleados para ello.

El concepto de imparcialidad y neutralidad está muy difundido entre los administradores y los profesores de las escuelas, sin embargo, no ha pasado de ser un buen deseo ya que tal neutralidad es inalcanzable.

Esto equivale al caso de un abogado, el cual defenderá a su cliente sea culpable o no, dado que para eso lo contrata; por tanto, seria insostenible argumentar “imparcialidad” .7

1.- “El administrador no forma parte del capital, ni de los trabajadores, por tanto es neutral” tal argumento no es válido.

2.- “La administración y sus técnicas son ajenas de cualquier causa por lo tanto neutras”

    1.7.3 Capacidades y habilidades del administrador.

Los administradores necesitan ciertas habilidades para realizar los deberes y actividades asociados al hecho de ser administradores; en otras palabras, para levar a cabo lo que hace un administrador. En investigaciones realizadas a principios de la década de 1970, Robert L. Katz descubrió que los administradores necesitan tres tipos de habilidades o capacidades: técnicas, humanas y conceptuales.

Habilidades Técnicas

Entre las habilidades técnicas figuran el conocimiento y el dominio de una determinada especialidad como ingeniería, computación, finanzas o manufacturas. Katz estimo que las habilidades técnicas se vuelven menos importantes a medida que se avanza a niveles más altos de la administración, pero hasta los más altos necesitan cierto dominio de la especialidad.

Habilidades Humanas

La capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto en forma individual como en grupo, es una habilidad humana. Puesto que los administradores tratan directamente con otras personas, esta habilidad es vital.

Katz afirmo que las habilidades humanas conservan la misma importancia en los niveles más altos de la administración que en los más bajos.

Habilidades Conceptuales

Los administradores también requieren de habilidades para pensar y conceptualizar sobre situaciones abstractas. Todos los niveles de la Administración necesitan habilidades conceptuales, pero se vuelven más importantes con medida que se asciende a las posiciones administrativas mas altas.